Verzendbeleid
FRAKTPOLICY
ORDRBEHANDLING OCH LEVERANS
När en beställning har gjorts tar det 1 till 3 arbetsdagar att behandla den.
På vardagar tar det vanligtvis en arbetsdag, men om du beställer på fredagskvällen eller under helgen kan det ta lite längre tid.
När din beställning har behandlats skickas den iväg, och leveransen tar vanligtvis 5 till 15 arbetsdagar.
Vi strävar efter att göra beställnings- och leveransprocessen så enkel som möjligt för våra kunder.
Om du har frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Nedan förklarar vi hur din beställning behandlas och levereras.
SÅ HÄR BESTÄLLER DU
Beställningsprocessen hos Anne & Erik Stockholm är utformad för att vara så enkel som möjligt.
-
Gå till produktsidan och lägg den önskade produkten i varukorgen genom att klicka på "Lägg i varukorg".
-
Kontrollera att du har valt rätt variant (t.ex. storlek, färg m.m.).
-
När allt är korrekt, klicka på "Gå till betalning".
-
På betalningssidan anger du korrekta leveransuppgifter. Kontrollera att all information stämmer.
-
Klicka sedan på "Fortsätt till leverans".
På leveranssidan kan du granska din adress och se att frakten alltid är gratis.
Som ett tack till våra kunder står vi alltid för frakt- och leveranskostnaderna.
Klicka sedan på "Fortsätt till betalning", där du kan välja mellan olika betalningsmetoder.
Hos Anne & Erik Stockholm är alla betalningsmetoder SSL-krypterade, så du alltid befinner dig i en säker betalningsmiljö.
TILLGÄNGLIGA BETALNINGSMETODER:
-
Klarna (betala senare)
-
Kreditkort: AMEX, Mastercard, Maestro, Visa
-
PayPal
-
EPS
-
Sofort
När du har valt din önskade betalningsmetod klickar du på "Slutför beställning".
Du omdirigeras sedan till betalningssidan för den valda metoden. Följ instruktionerna för att genomföra betalningen.
Om du mot förmodan upplever problem med din beställning är du alltid välkommen att kontakta oss.
FRAKTKOSTNADER
Vi står för alla fraktkostnader för varje beställning.
Alla våra produkter levereras helt gratis direkt hem till dig – utan något minsta orderbelopp.
LEVERANS AV DIN BESTÄLLNING
Har du hittat den perfekta outfiten eller accessoaren på vår webbplats?
Då förstår vi att du vill njuta av den så snart som möjligt!
Därför ser vi till att din beställning behandlas och skickas snabbt.
För att kunna erbjuda rättvisa priser på våra produkter samlar vi försändelser i större partier och skickar dem när vi har uppnått tillräcklig mängd.
Vi uppskattar verkligen din förståelse och ditt stöd för våra ansträngningar att bidra till en mer hållbar värld.
Observera:
Precis som många andra webbutiker upplever vi ibland mycket hög belastning, vilket kan orsaka mindre förseningar på grund av det stora antalet beställningar.
Vi ber därför om ditt tålamod – vi gör alltid vårt bästa för att skicka din order så snabbt som möjligt.
Om du vill att din beställning ska skickas samma dag, vänligen kontakta oss via e-post.
Vårt serviceteam kommer att hitta den bästa möjliga lösningen för dig.